آیا میدانستید که فروش حرفه ای تنها به داشتن محصول یا خدمات خوب محدود نمیشود؟ بسیاری از کسبوکارها با وجود کیفیت بالا، به دلیل نداشتن استراتژی درست در تبلیغات و ارتباط با مشتری شکست میخورند. در دنیای امروز، فروش حرفه ای یعنی داشتن برنامهای هوشمندانه برای جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان قدیمی و استفاده از ابزارهای نوین بازاریابی.
اهمیت سرمایهگذاری در تبلیغات برای فروش حرفه ای
حتی اگر شرکت شما با رکود یا کاهش فروش مواجه شد، سرمایه باقیمانده را در حساب بانکی حبس نکنید. ادامه حیات فروش حرفه ای شما وابسته به تبلیغات مداوم است. تبلیغات، موتور محرک برند شماست و بدون آن، حتی بهترین محصول هم به چشم نمیآید. کافی است به شرکتهایی مثل کوکاکولا یا پپسی نگاه کنید؛ با وجود شناختهشده بودن در سراسر جهان، همچنان میلیاردها دلار برای تبلیغات هزینه میکنند.
اصول رفتاری در فروش حرفه ای
-
هیچوقت در مقابل مشتری سیگار نکشید؛ حتی اگر او اجازه دهد. این کار تصویری غیرحرفهای از شما میسازد.
-
به مشتریان قدیمی اکتفا نکنید. فروش حرفه ای یعنی همیشه در جستجوی مشتریان تازه باشید.
-
تخفیفهای هنگفت ندهید؛ چون باعث بیاعتمادی میشود و مشتری تصور میکند محصول شما ارزش واقعی ندارد.
ابزارهای کلیدی برای فروش حرفه ای
راهاندازی سیستم CRM
یکی از مهمترین اصول در فروش حرفه ای، مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM است. این سیستم کمک میکند مشتریان جدید جذب شوند و مشتریان قدیمی هم احساس ارزشمندی کنند.
تمرکز بر تبلیغات به جای بهانهها
اگر فروش کاهش یافت، به جای سرزنش قیمت یا رقبا، روی تبلیغات سرمایهگذاری کنید. تبلیغات خلاقانه نهتنها فروش را افزایش میدهد بلکه برند شما را در ذهن مشتری ماندگار میکند.
نقش مشتریان قدیمی در فروش حرفه ای
بین ۸۰ تا ۹۰ درصد درآمد شرکتهای بزرگ مثل نستله و مپنا از حفظ مشتریان قدیمی حاصل میشود. این یعنی فروش حرفه ای تنها جذب مشتری جدید نیست، بلکه حفظ و نگهداری مشتریان فعلی نیز اهمیت ویژه دارد. ایجاد حس اعتماد و رضایت در مشتریان فعلی، بهترین تبلیغ برای برند شماست.
تبلیغات خلاقانه؛ نقطه عطف فروش حرفه ای
امروز دیگر تبلیغات سنتی به تنهایی کافی نیست. اگر میخواهید فروش خود را متحول کنید، باید سراغ روشهای نوین و خلاقانه بروید. یکی از بهترین راهها، اسپانسرینگ انیمیشن است. انیمیشنها با داستانسرایی جذاب، شخصیتهای بهیادماندنی و پیامهای عاطفی، برند شما را به شکلی ماندگار در ذهن مشتریان ثبت میکنند.
شما هم میتوانید مثل برندهای بزرگ، با سرمایهگذاری در اسپانسرینگ انیمیشن، فروش حرفه ای محصولات یا خدمات خود را چندین برابر کنید. برای آشنایی بیشتر با این فرصت بینظیر، همین حالا به لینک زیر مراجعه کنید:
درج دیدگاه